الأسئلة الشائعة
تسعى Paysera دائما إلى تبسيط العمليات المعقدة والطويلة، وتقديم المعلومات بطريقة واضحة وسهلة الاستخدام. نأمل أن تجد هنا إجابات على أكثر الأسئلة شيوعا.
حول بطاقات الدفع
يمكن إصدار ما يصل إلى 5 بطاقات دفع لشخص واحد. يجب أن يكون عمر حامل البطاقة الإضافية 14 سنة على الأقل. يمكن لحامل البطاقة الإضافية الوصول إلى الأموال المتوفرة في بطاقة الدفع الرئيسية من Visa ويخضع لنفس الحدود. إذا تم طلب بطاقة للاستخدام التجاري، يجب تحديد اسم تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) للشخص الخاص (ممثل الشركة) الذي سيستخدم البطاقة.
يتم إصدار البطاقات وتوصيلها إلى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط
كيف تطلب بطاقة Visa عبر تطبيق Paysera؟
كيفية تفعيل بطاقة الـ Visa عبر تطبيق Paysera؟
في حال قررت حظر بطاقتك بشكل دائم، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك البنكي عبر الإنترنت، انتقل إلى الحسابات والبطاقات > بطاقات الدفع > حظر/إلغاء مؤقت > إلغاء البطاقة. إلغاء البطاقة مجاني ويدخل حيز التنفيذ على الفور.
كيفية حظر بطاقة Visa Card عبر تطبيق Paysera؟
كيف تحصل على تذكير PIN لبطاقة الـ Visa عبر تطبيق Paysera؟
يمكن الاطلاع على جميع رسوم بطاقة الدفع Visa هنا
الحسابات والدفعات
كيفية فتح حساب Paysera شخصي؟
كيفية فتح حساب تجاري؟
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك البنكي الشخصي عبر الإنترنت من خلال متصفح الويب، واضغط على اسمك ومعرف المستخدم، وفي القائمة المنسدلة، اضغط على فتح حساب تجاري؛
2. حدد دولة تسجيل الشركة، وأدخل رمز الشركة، واضغط على تحقق. سيتم فتح حساب لشركتك. إذا لم تكن دولة تسجيل الشركة من بين الخيارات، اختر دولة أخرى وإرسال الوثائق المطلوبة. سيتم التحقق من الوثائق وسيتم فتح حساب للشركة في غضون 1-3 أيام عمل.
كيفية فتح حساب Paysera تجاري عبر تطبيق Paysera؟
- الحساب الذي تريد شحنه؛
- الدولة التي ستتم عملية إعادة الشحن منها؛ وعليه
- عملة الشحن.
مزيد من المعلومات حول شحن الحساب
في النافذة المفتوحة أدخل البيانات المطلوبة لإجراء التحويل. ننصحك بالبدء برقم حسابك عند ملء البيانات لأن نموذج التحويل ديناميكي. بعد إدخال البيانات، اضغط على متابعة. سيتم تشكيل أمر تحويل لك، قم بمراجعته، واضغط على تأكيد.
المزيد من المعلومات حول التحويلات
من أجل منح التفويض، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت البنكي من خلال متصفح الويب، من القائمة الموجودة على اليسار حدد الإعدادات > الحدود والحقوق والأذونات > الحقوق وحدود التحويل، واضغط على إنشاء إذن جديد. سيتم تطبيق الحقوق والحدود الممنوحة بعد 12 ساعة.
كيفية منح الحقوق لحساب Paysera؟
المزيد عن إعدادات الحساب
خريطة بأماكن الدفع